應(yīng)上前攙扶，代辦填表等事宜，并請客戶留下聯(lián)系地址和電話，以便上門服務(wù)。對聽力不好的老年人，聲音適當提高，語速放慢。
同志，您這是違法行為，我們要依據(jù)電力法××條規(guī)定進行處理。
認真傾聽、熱心引導、快速銜接，為客戶提供辦理該業(yè)務(wù)的準確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址。
