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ITSS系統(tǒng)多項選擇題每日一練(2019.09.10)

來源：考試資料網(wǎng)

1 《信息技術(shù)數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)規(guī)范》的核心內(nèi)容是（）

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2 實施ITSS的的階段包括：需求分析、（）

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3 《信息技術(shù)運維服務(wù)通用要求》的適用范圍包括（）

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4 IT服務(wù)的生命周期包括（）、部署實施、（）、（）和監(jiān)督管理。

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5 《信息技術(shù)運維服務(wù)通用要求》中，提到的運行維護服務(wù)管理原則包括下面哪幾項（）

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