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A.潔凈似月,溫馨如家
B.我們是為紳士淑女服務(wù)的紳士淑女
C.殷勤好客香格里拉情
D.Thinkingofyou!全心為你!
A.具有較強(qiáng)的互動(dòng)性
B.酒店自主拍攝,成本較低
C.宣傳了酒店企業(yè)文化與形象
D.為院校教學(xué)提供素材,可以吸引更多的高素質(zhì)畢業(yè)生來(lái)酒店工作
A.刺激性營(yíng)銷
B.開(kāi)發(fā)性營(yíng)銷
C.扭轉(zhuǎn)性營(yíng)銷
D.平衡性營(yíng)銷
A.能使酒店產(chǎn)品滿足不同市場(chǎng)的消費(fèi)需求,又可分散酒店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
B.營(yíng)銷范圍明確,有利于創(chuàng)造出特色產(chǎn)品
C.占用資金相對(duì)較小,資金周轉(zhuǎn)快,容易形成占領(lǐng)優(yōu)勢(shì)及規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益
D.大規(guī)模銷售,可以獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益
A.整體性營(yíng)銷策略
B.差異性營(yíng)銷策略
C.集中性營(yíng)銷策略
D.目標(biāo)市場(chǎng)針對(duì)性營(yíng)銷策略
最新試題
酒店里碰到形色可疑、鬼鬼祟祟的人,服務(wù)員應(yīng)該及時(shí)拉住并質(zhì)問(wèn)他的身份。
將先前所學(xué)的前臺(tái)入住、禮賓接待、送客服務(wù)連貫起來(lái)一起展示的練習(xí)屬于強(qiáng)化訓(xùn)練法。
外腳分開(kāi)呈外八字,雙腿屈膝下蹲,呈騎馬蹲襠式,此為輕托起盤(pán)的動(dòng)作要領(lǐng)。
對(duì)商品進(jìn)行銷售懸掛時(shí),最適合的高度是()
通過(guò)服務(wù)員給予顧客以物質(zhì)和精神需求的滿足感而完成交易行為體現(xiàn)了酒店服務(wù)的體驗(yàn)性。
客人的支付方式也是員工在預(yù)定過(guò)程中必須考慮的因素。
當(dāng)客人在購(gòu)買(mǎi)中對(duì)購(gòu)買(mǎi)商品有異議的時(shí)候,可以采取的方式不包括()
按照重要程度來(lái)劃分,住宿和餐飲服務(wù)屬于()
()具有風(fēng)險(xiǎn)小、周轉(zhuǎn)快的特點(diǎn),是飯店最愿意接收的付款方式。
酒店商場(chǎng)部采用零售兼批發(fā)銷售方式的優(yōu)點(diǎn)包括()