單項選擇題員工通道地面的材質(zhì)通常是（）。

A.大理石地面
B.混凝土地面
C.水磨石地面
D.木質(zhì)地面


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最新試題

為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應(yīng)的客房，但注意不應(yīng)露在門外。

題型：單項選擇題

樓層庫房存放要求，配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標明，并貼在庫房內(nèi)，以供申領(lǐng)和（）時對照。

題型：單項選擇題

客房發(fā)生火情，當(dāng)班服務(wù)員電話報警，需說明（）、燃燒物、火勢、有無人員傷亡，報警者的姓名等情況。

題型：單項選擇題

客房布巾盤點工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成，布巾盤點工作周期一般為（）

題型：單項選擇題

客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一，是因為（）。

題型：單項選擇題

客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈，服務(wù)員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動（），以提示客人。

題型：單項選擇題

客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會配備熨斗及熨板。

題型：單項選擇題

客房服務(wù)員對旅游團隊的客人服務(wù)工作，要做到（）、熱情和周到。

題型：單項選擇題

每月客房部中盤點時，中心庫房服務(wù)員需將物品（），分類碼放。

題型：單項選擇題

客房接待文藝團體時，應(yīng)針對他們（）的特點做好服務(wù)。

題型：單項選擇題