單項選擇題既要清潔美觀,又必須符合衛(wèi)生標準,且是酒店等級水平的重要設施和標志之一的是()。

A.床
B.衛(wèi)生間
C.臥室
D.便器


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2.單項選擇題地毯清潔劑、白醋和水可以去除的污漬是()。

A.果汁
B.巧克力
C.口香糖
D.牛奶

3.單項選擇題若是零散客人的遺落物品,中心值班員應立即聯(lián)系()。

A.客房服務員
B.客房部主管
C.前臺接待員
D.收銀員

4.單項選擇題對建立客房服務中心的酒店來講,必備的設施設備是()。

A.酒店監(jiān)控系統(tǒng)
B.安全報警裝置
C.自動滅火系統(tǒng)
D.鑰匙系統(tǒng)

5.單項選擇題構成客房實用性的必要條件是()。

A.客房空間
B.客房設備
C.供應物品
D.客房衛(wèi)生