多項(xiàng)選擇題使用抹布擦拭家具的方法有（）。

A.干擦
B.水擦
C.半干擦
D.清潔劑擦
E.熱擦


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1.多項(xiàng)選擇題客房臨時(shí)整理的內(nèi)容有（）。

A.整理客人午睡后的床鋪
B.必要時(shí)補(bǔ)充茶葉
C.必要時(shí)補(bǔ)充熱水
D.恢復(fù)房間原狀
E.撤換床單枕套

4.多項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員清掃客房時(shí)，如發(fā)現(xiàn)客人的文件、雜志、書報(bào)擺放比較零亂，應(yīng)注意（）。

A.不能隨便觸摸
B.可稍加整理
C.不能放錯(cuò)位置
D.不能翻看
E.不能隨便亂扔

5.多項(xiàng)選擇題吸塵器的正確操作方法是（）。

A.把吸塵器拉入房內(nèi)再打開電源
B.把吸管臥放在走廊地毯上
C.從里往外退著吸
D.身體與握管的手成45度角
E.吸塵時(shí)要先房間后衛(wèi)生間

最新試題

客用品盤點(diǎn)需將上月庫存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi)，并根據(jù)物品的（）填寫“物資消耗分析表”。

題型：單項(xiàng)選擇題

樓層庫房存放要求，配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明，并貼在庫房內(nèi)，以供申領(lǐng)和（）時(shí)對照。

題型：單項(xiàng)選擇題

客房物品有許多是（），在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí)，要小心操作。

題型：單項(xiàng)選擇題

客房服務(wù)員對旅游團(tuán)隊(duì)的客人服務(wù)工作，要做到（）、熱情和周到。

題型：單項(xiàng)選擇題

客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng)，必要時(shí)可以使用（），以保持庫房內(nèi)的干燥。

題型：單項(xiàng)選擇題

標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)柔和，目的物照明良好。

題型：單項(xiàng)選擇題

樓層固定物品報(bào)損程序通常是（）再作處理。

題型：單項(xiàng)選擇題

星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和（）等。

題型：單項(xiàng)選擇題

“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項(xiàng)目。

題型：單項(xiàng)選擇題

三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）

題型：單項(xiàng)選擇題