多項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員清掃客房時(shí)，如發(fā)現(xiàn)客人的文件、雜志、書報(bào)擺放比較零亂，應(yīng)注意（）。

A.不能隨便觸摸
B.可稍加整理
C.不能放錯(cuò)位置
D.不能翻看
E.不能隨便亂扔


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題吸塵器的正確操作方法是（）。

A.把吸塵器拉入房內(nèi)再打開電源
B.把吸管臥放在走廊地毯上
C.從里往外退著吸
D.身體與握管的手成45度角
E.吸塵時(shí)要先房間后衛(wèi)生間

2.多項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員進(jìn)客房前的敲門方法是（）。

A.用中指或食指第二關(guān)節(jié)敲門
B.每次敲三下，不能太急促
C.用腳踢門
D.敲門時(shí)報(bào)稱“客房服務(wù)員”
E.用拳頭或手掌拍打門

3.多項(xiàng)選擇題當(dāng)客人挑逗女客房服務(wù)員時(shí)，客房服務(wù)員應(yīng)采取（）等方法擺脫客人的糾纏。

A.規(guī)勸
B.回避
C.多人服務(wù)
D.使用玩笑用語
E.反唇相譏

4.多項(xiàng)選擇題（）是酸性清潔劑。

A.草酸
B.馬桶清潔劑
C.消毒劑
D.洗地毯劑
E.玻璃清潔劑

5.多項(xiàng)選擇題（）屬于生化污染。

A.生物污染
B.化學(xué)污染
C.放射性污染
D.灰塵污染
E.污跡污染