多項(xiàng)選擇題運(yùn)輸企業(yè)常用的數(shù)據(jù)分層類別有（）。

A.按時(shí)間（季節(jié)、月份、日期）分類
B.按操作人員（工種、文化技術(shù)水平、工齡、性別、年齡）分類
C.按設(shè)備（船舶、裝卸機(jī)械）以及工藝裝備分類
D.按地點(diǎn)分類
E.按航運(yùn)班次分類


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1.多項(xiàng)選擇題質(zhì)量體系認(rèn)證時(shí)，審核認(rèn)證的步驟包括（）。

A.信息交換
B.報(bào)價(jià)
C.文件審查
D.現(xiàn)場(chǎng)交流
E.核準(zhǔn)發(fā)證

2.多項(xiàng)選擇題貨差率的計(jì)算需考慮的因素有（）。

A.損壞貨物件（噸）數(shù)
B.貨物差錯(cuò)件數(shù)
C.承運(yùn)貨物件（噸）數(shù)
D.同期貨物運(yùn)輸總件數(shù)
E.貨物超期率

3.多項(xiàng)選擇題貨損率的計(jì)算需考慮的因素有（）。

A.貨物損壞件（噸）數(shù)
B.總貨運(yùn)次數(shù)
C.同期貨物運(yùn)輸總件（噸）數(shù)
D.總運(yùn)次數(shù)
E.貨物超期率

4.多項(xiàng)選擇題水路運(yùn)輸質(zhì)量特性包括及時(shí)性，對(duì)及時(shí)性的考核指標(biāo)有（）。

A.運(yùn)到期限超期率
B.旅客安全運(yùn)輸率
C.運(yùn)輸期限合格率
D.貨運(yùn)損失賠償金額率
E.安全交貨率

5.多項(xiàng)選擇題水運(yùn)質(zhì)量管理的重要性有（）。

A.關(guān)系到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的順利發(fā)展
B.提高人民生活水平
C.提高生產(chǎn)技術(shù)水平
D.提高企業(yè)聲望
E.提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率