單項(xiàng)選擇題加油卡卡片到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)后應(yīng)及時(shí)在系統(tǒng)內(nèi)入庫,同時(shí)卡片放入()保管。
A.專柜
B.保險(xiǎn)柜
C.儲(chǔ)物箱
D.營業(yè)室
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1.單項(xiàng)選擇題積分只用于兌換(),不可兌換()。
A.現(xiàn)金;商品或服務(wù)
B.商品或服務(wù);現(xiàn)金
C.商品;服務(wù)現(xiàn)金
D.現(xiàn)金;商品
2.單項(xiàng)選擇題售卡充值網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)()核對(duì)、打印加油站日結(jié)報(bào)表、現(xiàn)金存款憑條、銀行上門收款交接單。
A.每班
B.每日
C.每周
D.每月
3.單項(xiàng)選擇題發(fā)生事故,加油站向上級(jí)公司匯報(bào)的方式有()。
A.當(dāng)面
B.電話
C.書面
D.選項(xiàng)A、B 和C均正確
4.單項(xiàng)選擇題發(fā)生事故時(shí),口頭匯報(bào)后,還應(yīng)填寫(),以書面形式報(bào)告。
A.生產(chǎn)安全事件報(bào)告單
B.事故調(diào)查表
C.交接班記錄
D.處理意見書
5.單項(xiàng)選擇題對(duì)于惰性忠誠客戶,加油站應(yīng)該設(shè)計(jì)()的油品和服務(wù)來提高客戶的依戀度。
A.高質(zhì)量
B.差異化
C.優(yōu)質(zhì)化
D.超值化
最新試題
加油站的等級(jí)是根據(jù)加油站的()來劃分的。
題型:單項(xiàng)選擇題
95號(hào)車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的抗爆指數(shù)(PON+MON)/2不小于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于()類客戶投訴。
題型:單項(xiàng)選擇題
設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。
題型:單項(xiàng)選擇題
下面()不可以稱為封閉式問題。
題型:單項(xiàng)選擇題
加油機(jī)常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及()過濾器。
題型:單項(xiàng)選擇題
加油站班結(jié)完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。
題型:單項(xiàng)選擇題
加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同進(jìn)行檢查和調(diào)整后,應(yīng)在系統(tǒng)中填寫()。
題型:單項(xiàng)選擇題
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。
題型:單項(xiàng)選擇題
油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。
題型:單項(xiàng)選擇題