判斷題清閑女主人顧客即使從現(xiàn)在企業(yè)獲得到了滿足，也不排除明天會購買其他企業(yè)的產(chǎn)品
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4.多項選擇題正滿足顧客包括（）
A.人質(zhì)顧客
B.旁觀者顧客
C.清閑女主人顧客
D.傳教士顧客
5.多項選擇題1950年代，關(guān)于顧客滿足問題的研究主要集中在（）層面。
A.理念
B.精神和思想
C.內(nèi)在機理
D.實現(xiàn)形式
最新試題
如果一個雙職工家庭與聘用的家庭鐘點工之間有良好的關(guān)系，那么職工夫婦對家庭服務(wù)就沒有后顧之憂。這里所體現(xiàn)的關(guān)系營銷對顧客的價值主要是（）
題型：單項選擇題
對銷售人員實現(xiàn)銷售量或是銷售額而支付的一種報酬是（）
題型：單項選擇題
對企業(yè)來說，服務(wù)中的最大供給能力取決于（）
題型：單項選擇題
悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點，以針對到悉尼購物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務(wù)市場細分法主要是（）
題型：單項選擇題
當客戶對你的產(chǎn)品或服務(wù)表示懷疑的態(tài)度時，作為推銷人員應(yīng)該（）
題型：單項選擇題
銷售人員培訓(xùn)的目的是（）
題型：多項選擇題
競賽與抽獎的促銷費用包括（）
題型：多項選擇題
路線銷售目的在于提高（）
題型：單項選擇題
下面不屬于銷售部門主要工作的是（）
題型：單項選擇題
對設(shè)備維修公司來說，限制其服務(wù)供給能力的首要因素是（）
題型：單項選擇題