單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,不歪戴帽子,不挽袖子和卷褲腳,不敞胸露懷,不赤足穿鞋,不穿尖頭鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋跟高度不超過(),跟徑不小于3.5厘米。
A.3.2厘米
B.3.3厘米
C.4厘米
D.3.5厘米
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1.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,面部、雙手保持清潔,身體外露部位無文身。指甲修剪整齊,長度不超過指尖(),不染彩色指甲。女性淡妝上崗,保持妝容美觀,不濃妝艷抹。
A.2厘米
B.2毫米
C.3厘米
D.4厘米
2.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,垃圾裝袋、封口、無滲漏,定位放置,在()定點投放;不向車外掃倒垃圾、拋扔雜物。
A.指定地點
B.大站
C.指定站
D.一等站
3.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,垃圾箱(桶)內(nèi)用垃圾袋,垃圾袋符合國家標準,印有使用單位標志,與垃圾箱(桶)規(guī)格匹配,厚度不小于()毫米。
A.0.025
B.1
C.2
D.3
4.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,載客車廂配備安全踏板和警示帶,()。
A.放在洗面間
B.放在風擋處
C.定位存放
D.隨便放置
5.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,有廁所專用清掃工具,與車內(nèi)清掃工具分開定位放置在清潔柜內(nèi),無清潔柜的()。
A.放在廁所內(nèi)
B.定位隱蔽存放
C.放在洗面間
D.隨便放置
最新試題
電話訂票受理的身份證件有()種。
題型:單項選擇題
《鐵路旅客服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在()。
題型:單項選擇題
列車已裝運發(fā)現(xiàn)的,應(),交到站處理。
題型:單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘,??恐付ㄎ恢煤螅蓜榆嚱M()。
題型:單項選擇題
列車上可以拍發(fā)電報的人是()。
題型:單項選擇題
對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生()以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題,各車班要立即上報當前運行局客運調(diào)度和擔當客運段。
題型:單項選擇題
查驗車票時,發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票,應()。
題型:單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘,列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后,(),并做好防護,組織旅客有序換乘。
題型:單項選擇題
一名旅客攜帶的行李超重20千克,應補運費84元,但該行李的價值僅為20元,該旅客應補運費()元。
題型:單項選擇題
動車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時,由()操作開啟隧道內(nèi)的應急照明裝置。
題型:單項選擇題