A.專職導游人員
B.中文導游人員
C.外語導游人員
D.兼職導游人員
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.海外領(lǐng)隊
B.全陪
C.地陪
D.景點導游人員
A.取得導游人員資格證書
B.取得導游證
C.接受旅行社委派
D.持證上崗，提供旅途服務
A.認真傾聽
B.微笑對待
C.耐心解釋
D.斷然拒絕
A.導游服務質(zhì)量國家標準》
B.旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量標準》
C.旅行社管理條例實施細則》
D.導游人員管理條例》
A.把旅游者總是放在第一位
B.要始終維護旅游者合法權(quán)益
C.要求導游員對每一位旅游者均一視同仁
D.始終注意游客的人身財產(chǎn)安全
A.服務對象復雜
B.講解內(nèi)容復雜
C.旅游需求多樣
D.關(guān)系協(xié)調(diào)復雜
A.獨立地執(zhí)行旅游接待計劃
B.獨立地提供講解服務
C.獨立地開展文化交流
D.獨立地組織協(xié)調(diào)關(guān)系
A.優(yōu)質(zhì)服務，直接創(chuàng)收
B.擴大客源，間接創(chuàng)收
C.因勢利導，促銷商品
D.牽線搭橋，促進經(jīng)濟交流
A.是社會的普遍現(xiàn)象
B.是傳播文化的重要渠道
C.是審美和求知的媒介
D.是一種社會職業(yè)
A.數(shù)量不多
B.素質(zhì)較高
C.以外事接待為主
D.不注重追求經(jīng)濟效益
最新試題
簡述誤機（車、船）事故的預防及處理程序。
游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團時，導游員的處理程序。
旅行、游覽時，導游人員如何預防治安事故的發(fā)生？
造成漏接的原因中，屬于導游人員責任的情況有哪些？
簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。
領(lǐng)隊該怎么辦？
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時，應做好哪些服務工作？
如何預防此類事故的發(fā)生？
你作為地陪應該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？
旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？