判斷題導(dǎo)游人員向旅游者提供的旅游接待服務(wù)，對(duì)于團(tuán)隊(duì)旅游者必須按事前約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。

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3.多項(xiàng)選擇題下列哪些是屬于導(dǎo)游人員的儀態(tài)美？（）

A.挺拔的站姿
B.規(guī)范的手勢(shì)
C.真誠(chéng)的目光
D.親切的微笑

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于導(dǎo)游人員的目光，以下說(shuō)法正確的是：（）

A.應(yīng)該是和藹可親的，讓旅游者感到溫暖
B.應(yīng)該是炯炯有神的，讓旅游者認(rèn)為可以信賴(lài)
C.應(yīng)該是安詳寧?kù)o的，讓旅游者愿意接近交流
D.應(yīng)該是坦然端正的，讓旅游者覺(jué)得舒服順眼

5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員的儀容美包括以下三方面？（）

A.自然美
B.內(nèi)在美
C.外在美
D.修飾美

6.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員服飾禮儀總體應(yīng)遵循的原則是要求服飾與下列哪些項(xiàng)相協(xié)調(diào)？（）

A.相應(yīng)時(shí)間
B.環(huán)境氛圍
C.相應(yīng)場(chǎng)合
D.特定對(duì)象

7.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員服飾美內(nèi)蘊(yùn)是指服飾的哪些美？（）

A.色彩美
B.款式美
C.個(gè)性美
D.品味美

8.多項(xiàng)選擇題在色彩搭配中，以下哪些組是屬于互補(bǔ)色？（）

A.紅和綠
B.紅和白
C.黃和紫
D.橙和青

9.多項(xiàng)選擇題下列哪些是屬于人的儀表美？（）

A.形體
B.服飾
C.舉止
D.風(fēng)度

10.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)代人力資源的全新結(jié)構(gòu)由以下哪幾項(xiàng)組成？（）

A.形象力
B.智力
C.體力
D.腦力