A.爭(zhēng)取各方配合
B.尊重各方權(quán)益
C.建立和諧友誼
D.勇?lián)?zé)任、相互促進(jìn)
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A.全陪共同的工作目標(biāo)
B.共同的工作對(duì)象
C.共同的處事依據(jù)
D.共同的利益
E.共同的工作準(zhǔn)繩
A.全陪
B.地陪
C.司機(jī)
D.領(lǐng)隊(duì)
A.國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)
B.入境旅游團(tuán)隊(duì)
C.出境旅游團(tuán)隊(duì)
D.散客旅游團(tuán)隊(duì)
A.爭(zhēng)取各方利益
B.尊重各方權(quán)益
C.建立和諧友誼
D.勇?lián)?zé)任、相互促進(jìn)
A.職業(yè)導(dǎo)游標(biāo)準(zhǔn)
B.法律、法規(guī)和行規(guī)
C.旅游合同
D.旅游計(jì)劃
A.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
B.法制規(guī)范
C.職業(yè)素質(zhì)
D.旅游協(xié)議
A.全陪
B.地陪
C.司機(jī)
D.領(lǐng)隊(duì)
最新試題
簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見(jiàn),或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢問(wèn),才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗](méi)有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?