最新試題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導游員的處理程序。
旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？
簡述散客導游服務程序。
領隊該怎么辦？
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導游員的操作程序。
簡述游客丟失財物的處理程序。
簡述游客在向異地轉移途中突患重病的處理程序。
以上事件中發(fā)生了什么事故？
造成漏接的原因中，屬于導游人員責任的情況有哪些？
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。