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判斷題外籍旅游者如要會(huì)見在華親友，導(dǎo)游人員一般不予理睬，其自行安排。

1.判斷題在景點(diǎn)游覽過程中，地陪要做到講解、引導(dǎo)和游覽相結(jié)合，適當(dāng)集中和分散相結(jié)合。

2.判斷題進(jìn)入景區(qū)景點(diǎn)后，地陪不需要先結(jié)合景點(diǎn)的示意圖講明游覽路線、所需時(shí)間。

3.判斷題團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有了旅游行程單，其實(shí)也沒有必要再次核對(duì)、商定日程安排。

4.判斷題地陪的心理準(zhǔn)備其實(shí)并非必要的一項(xiàng)工作。

5.判斷題地陪導(dǎo)游人員在落實(shí)接待事宜時(shí)，不需要落實(shí)行李安排。

6.判斷題制定詳細(xì)的接待計(jì)劃是地陪在前期準(zhǔn)備必須完成的工作。

7.判斷題地陪導(dǎo)游的具體準(zhǔn)備工作有七項(xiàng)。

8.判斷題地陪做好充分的準(zhǔn)備工作是提供良好服務(wù)的重要前提，是導(dǎo)游工作順利進(jìn)行的重要保證。

9.多項(xiàng)選擇題在哪些情況下，地陪都要寫出書面的專題總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（）

A.初次擔(dān)任導(dǎo)游工作
B.接待了VIP團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)游
C.到團(tuán)過程中出現(xiàn)重大事故或嚴(yán)重服務(wù)缺陷
D.游客滿意程度不高的導(dǎo)游服務(wù)

10.多項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)隊(duì)在本地的游程結(jié)束以后，地陪還應(yīng)做好總結(jié)、善后工作。具體包括：（）

A.結(jié)算賬目
B.處理遺留
C.歸還物品
D.善后總結(jié)

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