單項選擇題關于有機式結構的說法，錯誤的是（）

A.復雜化及正式化程度高
B.允許較多員工參與決策
C.適用于相對不穩(wěn)定和不確定的環(huán)境
D.采用有機式結構的企業(yè)必須充分對外開放


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1.單項選擇題發(fā)生在兩個或多個組織之間的沖突稱為（）

A.組織間沖突
B.群體間沖突
C.人際沖突
D.個體內部沖突

2.單項選擇題下列屬于沖突對人際關系的影響的是（）

A.導致人與人之間的排斥、對立、威脅、攻擊，使組織渙散，削弱凝聚力
B.帶來損害，引起緊張、焦慮，使人消沉、痛苦，增加人際敵意
C.使成員情緒消沉、心不在焉，不愿服從與之有沖突的領導的指揮，不愿與相沖突的同事配合
D.導致人與人之間、團體與團體之間的互不配合、互相封鎖、互相拆臺，破壞組織的協(xié)調統(tǒng)一和工作效率

3.單項選擇題關于沖突的表述，錯誤的是（）

A.沖突的存在僅是一個客觀性的問題
B.沖突產生的必要條件是存在某種形式的對立或不相容以及相互作用
C.沖突的主體可以是群體、組織、個人，客體可以是利益、權利、資源、目標、方法
D.沖突是一個過程，它是在人與人、人與群體、人與組織、群體與群體、組織與組織之間的相互關系和相互作用中發(fā)展而形成的

4.單項選擇題羅賓斯將沖突過程分為五個階段，第一階段是（）

A.認知和人格化
B.潛在的對立或不一致
C.行為意向
D.結果

5.多項選擇題正式組織一般具有以下（）方面的特征。

A.經過規(guī)劃，而非自發(fā)形成的
B.制定各種規(guī)章制度約束個人行動，強調組織行動的統(tǒng)一
C.有明確的組織目標
D.組織成員之間有一定的上下級關系，各自承擔一定的角色任務
E.建立權威，組織賦予領導以正式的權力，下級須服從上級，以便貫徹命令