判斷題市場調研的步驟依次是準備階段、實施階段、總結階段、分析階段。
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1.多項選擇題在市場調研的實施階段,需要完成的工作正確的有()
A.確定所需信息資料
B.決定搜集資料的方式
C.確定市場調研目標
D.進行室內調研
E.設計調查方案
2.多項選擇題在市場調研的準備階段,需要完成的工作有()
A.決定搜集資料的方式
B.確定所需信息資料
C.確定市場調研目標
D.進行室內調研
E.設計調查方案
3.單項選擇題向市場投放一部分產品,進行試驗、搜集顧客反饋意見的市場調查方法稱為()
A.分析法
B.觀察法
C.詢問法
D.試驗法
4.單項選擇題利用調查人員和調查對象之間的交流來直接搜集調查者信息的市場調查方法稱為()
A.分析法
B.觀察法
C.詢問法
D.試驗法
最新試題
對于已經成交的客戶,汽車服務企業(yè)中銷售顧問或客服部門相關工作人員應根據客戶資料對客戶進行級別劃分,以示一視同仁。
題型:判斷題
售后跟蹤的意義主要表現在()。
題型:多項選擇題
由銷售時遺留的問題產生的客戶不滿與投訴包括()。
題型:多項選擇題
簡述失望流失客戶的挽救策略。
題型:問答題
汽車行業(yè)中的客戶流失指在規(guī)定時間段內(),無回站進行過保養(yǎng)、維修、裝飾、活動等進站行為的客戶。
題型:單項選擇題
對顧客流失率的正確表示是()。
題型:單項選擇題
為什么說新車交付環(huán)節(jié)是汽車服務企業(yè)管理客戶關系的重要環(huán)節(jié)?
題型:問答題
記錄會給汽車銷售人員帶來如下好處:()。
題型:多項選擇題
在成熟的汽車市場中,服務的銷售額占()%左右。
題型:單項選擇題
對于未能成交的客戶,最接近成交的是()。
題型:單項選擇題