多項選擇題我國汽車消費信貸業(yè)務仍處在導入階段，存在的問題有（）
A.放貸速度較快
B.風險管理水平較低
C.貸款手續(xù)繁雜
D.貸款主體較為單一
E.有關法律法規(guī)還需要完善
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1.單項選擇題我國汽車消費信貸業(yè)務存在的問題錯誤的是（）
A.貸款手續(xù)繁雜
B.貸款主體多元化
C.風險管理水平很低
D.相關法律尚需完善
2.問答題簡述汽車售后服務及其主要內容。
3.名詞解釋汽車售后服務
4.多項選擇題汽車售后服務的主要內容有（）
A.保險與理賠
B.汽車整車銷售
C.信貸服務
D.舊車交易服務
E.配件供應
5.多項選擇題汽車售后服務的主要內容包括（）
A.保險與理賠
B.汽車整車銷售
C.汽車美容與裝飾
D.舊車交易服務
E.汽車維修與檢測
最新試題
在成熟的汽車市場中，服務的銷售額占（）%左右。
題型：單項選擇題
對于汽車服務企業(yè)而言，其潛在客戶主要來源有以下幾個方面：（）。
題型：多項選擇題
由銷售時遺留的問題產生的客戶不滿與投訴包括（）。
題型：多項選擇題
如果客戶不提問，汽車服務企業(yè)工作人員不必主動提供給客戶關于車輛維修保養(yǎng)的信息。
題型：判斷題
對于未能成交的客戶，最接近成交的是（）。
題型：單項選擇題
汽車服務企業(yè)應如何利用APP工具開發(fā)潛在客戶？
題型：問答題
由服務態(tài)度問題產生的客戶不滿與投訴包括（）。
題型：多項選擇題
汽車銷售人員用簡單的專業(yè)語言將與顧客談論的話題進行小結，這種核查的方法是（）。
題型：單項選擇題
客戶進店時，心里三區(qū)域是（）。
題型：多項選擇題
用“是的……如果”的句法應對客戶異議的方法是（）。
題型：單項選擇題