A.視情修理
B.汽車(chē)大修
C.總成修理
D.汽車(chē)小修
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A.汽車(chē)小修
B.汽車(chē)大修
C.總成修理
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A.調(diào)整油路
B.更換潤(rùn)滑油
C.檢查維護(hù)冷卻系統(tǒng)
D.一級(jí)維護(hù)
A.日常維護(hù)
B.更換潤(rùn)滑油
C.一級(jí)維護(hù)
D.二級(jí)維護(hù)
A.定期維護(hù)
B.季節(jié)性維護(hù)
C.走合維護(hù)
D.特殊維護(hù)
A.定期維護(hù)
B.季節(jié)性維護(hù)
C.走合維護(hù)
D.特殊維護(hù)
最新試題
一般情況下遠(yuǎn)期經(jīng)濟(jì)效益時(shí)間定為()。
汽車(chē)服務(wù)企業(yè)客戶關(guān)系管理績(jī)效評(píng)價(jià)的特點(diǎn)有()。
汽車(chē)服務(wù)企業(yè)與客戶保持的最高層次是()。
為什么說(shuō)新車(chē)交付環(huán)節(jié)是汽車(chē)服務(wù)企業(yè)管理客戶關(guān)系的重要環(huán)節(jié)?
客戶購(gòu)車(chē)六大動(dòng)機(jī)包括()。
對(duì)于已經(jīng)成交的客戶,汽車(chē)服務(wù)企業(yè)中銷(xiāo)售顧問(wèn)或客服部門(mén)相關(guān)工作人員應(yīng)根據(jù)客戶資料對(duì)客戶進(jìn)行級(jí)別劃分,以示一視同仁。
營(yíng)銷(xiāo)因素造成的客戶流失有哪些?
由服務(wù)態(tài)度問(wèn)題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括()。
從短期的角度上看,客戶的不滿與投訴表面看來(lái)?yè)p害了企業(yè)短期利益,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,避免了產(chǎn)品可能給客戶帶來(lái)的重大傷害。
對(duì)顧客流失率的正確表示是()。