A.年度維護(hù)、季度維護(hù)、月度維護(hù)
B.全員維護(hù)、班組維護(hù)、專(zhuān)人維護(hù)
C.日常維護(hù)、一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)
D.一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)、三級(jí)維護(hù)
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A.定性預(yù)測(cè)法、定量預(yù)測(cè)法和指數(shù)平滑預(yù)測(cè)法
B.定性預(yù)測(cè)法、定量預(yù)測(cè)法和綜合預(yù)測(cè)法
C.定性預(yù)測(cè)法、定量預(yù)測(cè)法和回歸分析預(yù)測(cè)法
D.定性預(yù)測(cè)法、定量預(yù)測(cè)法和模擬趨勢(shì)預(yù)測(cè)法
A.系統(tǒng)論
B.概括論
C.心理學(xué)
D.相對(duì)論
A.經(jīng)營(yíng)成本、期間費(fèi)用
B.直接費(fèi)用、間接費(fèi)用
C.固定費(fèi)用、變動(dòng)費(fèi)用
D.基本費(fèi)用、專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用
A.汽車(chē)配件的銷(xiāo)售
B.汽車(chē)的異地租賃
C.汽車(chē)車(chē)險(xiǎn)的理賠
D.汽車(chē)的長(zhǎng)途運(yùn)輸
A.詢(xún)問(wèn)法和觀(guān)察法
B.直接調(diào)查法和間接調(diào)查法
C.試驗(yàn)法和抽樣調(diào)查法
D.詢(xún)問(wèn)法和實(shí)驗(yàn)法
最新試題
客戶(hù)進(jìn)店時(shí),心里三區(qū)域是()。
企業(yè)()的利潤(rùn)來(lái)源于20%老客戶(hù)的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。
汽車(chē)服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何利用APP工具開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)?
汽車(chē)銷(xiāo)售人員用簡(jiǎn)單的專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言將與顧客談?wù)摰脑?huà)題進(jìn)行小結(jié),這種核查的方法是()。
一般情況下遠(yuǎn)期經(jīng)濟(jì)效益時(shí)間定為()。
如果客戶(hù)不提問(wèn),汽車(chē)服務(wù)企業(yè)工作人員不必主動(dòng)提供給客戶(hù)關(guān)于車(chē)輛維修保養(yǎng)的信息。
對(duì)于未能成交的客戶(hù),最接近成交的是()。
利用信函提出投訴的客戶(hù)通常較為理性,很少感情用事。
對(duì)顧客流失率的正確表示是()。
由服務(wù)態(tài)度問(wèn)題產(chǎn)生的客戶(hù)不滿(mǎn)與投訴包括()。