判斷題體驗營銷主要是通過引導(dǎo)客戶，讓客戶在消費過程中享受使用產(chǎn)品所帶來的樂趣。
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家庭短號的語音業(yè)務(wù)（）生效。
題型：單項選擇題
三星及以上星級客戶可享受（）次/年免費補換卡及（）次/年免費備卡服務(wù)。
題型：單項選擇題
辦理國際及港澳臺漫游流量月套餐的渠道有哪些（）。
題型：多項選擇題
新入網(wǎng)客戶須在網(wǎng)（）個自然月（含）以上，方可辦理積分兌換與轉(zhuǎn)贈。
題型：單項選擇題
高清語音業(yè)務(wù)與（）互斥，不允許開通VoLTE業(yè)務(wù)。
題型：多項選擇題
根據(jù)《電信用戶申訴處理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定，資費類投訴原則上只對最近（）（不含當(dāng)月）的話費做處理。原則上，最高退費期限不超過二年（訴訟有效期）。
題型：單項選擇題
根據(jù)全網(wǎng)統(tǒng)一的星級評分標(biāo)準(zhǔn)，將（）指標(biāo)作為客戶星級評定的評分標(biāo)準(zhǔn)。
題型：多項選擇題
首席客戶經(jīng)理服務(wù)內(nèi)容有哪些？（）
題型：多項選擇題
VoLTE業(yè)務(wù)開通條件有（）。
題型：多項選擇題
電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)電信用戶要求應(yīng)當(dāng)免費提供下列哪些收費清單？（）
題型：多項選擇題