單項(xiàng)選擇題在飯店未找到送站的游客,若超過(guò)()仍未找到,應(yīng)向旅行社報(bào)告,請(qǐng)計(jì)調(diào)人員協(xié)助查詢。
A.10分鐘
B.20分鐘
C.25分鐘
D.30分鐘
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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員到飯店接運(yùn)游客應(yīng)按照與游客約定的時(shí)間,提前()到達(dá)游客下榻的飯店。
A.10分鐘
B.20分鐘
C.25分鐘
D.30分鐘
2.單項(xiàng)選擇題散客參觀游覽結(jié)束后,導(dǎo)游員要及時(shí)將情況反饋給旅行社,并填寫()
A.零散游客登記表
B.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表
C.散客委托書
D.接待計(jì)劃
3.單項(xiàng)選擇題如果散客或散客旅游團(tuán)是乘火車或輪船而來(lái),導(dǎo)游員應(yīng)提前()抵達(dá)接站地點(diǎn)。
A.10分鐘
B.20分鐘
C.30分鐘
D.40分鐘
4.單項(xiàng)選擇題目前旅行社散客接待中最常見(jiàn)的一種業(yè)務(wù)是()
A.旅游咨詢業(yè)務(wù)
B.散客包價(jià)旅游
C.半包價(jià)旅游
D.小包價(jià)旅游
5.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)國(guó)家不需要填寫出入境卡?()
A.泰國(guó)
B.瑞士
C.菲律賓
D.馬來(lái)西亞
6.單項(xiàng)選擇題在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)時(shí),領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)時(shí)刻關(guān)注旅游團(tuán)成員動(dòng)向,與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游員密切配合,走在旅游團(tuán)的()
A.最前面
B.最后面
C.中間
D.導(dǎo)游員旁邊
7.單項(xiàng)選擇題在境外期間,每次游客使用完證件后,()要立即收齊全團(tuán)的護(hù)照、簽證等進(jìn)行集中保管。
A.地陪
B.全陪
C.領(lǐng)隊(duì)
D.團(tuán)長(zhǎng)
8.單項(xiàng)選擇題()應(yīng)認(rèn)真履行工作職責(zé),維護(hù)旅游團(tuán)內(nèi)部的團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)游客之間的關(guān)系,妥善處理各種矛盾。
A.地陪
B.全陪
C.司機(jī)
D.領(lǐng)隊(duì)
9.單項(xiàng)選擇題許多國(guó)家出入境是由()監(jiān)管。
A.移民局
B.公安局
C.海關(guān)
D.外交部
10.單項(xiàng)選擇題無(wú)需向海關(guān)申報(bào)物品的游客從()通道穿過(guò)海關(guān)柜臺(tái)。
A.綠色
B.紅色
C.藍(lán)色
D.黃色
最新試題
簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:?jiǎn)柎痤}
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
題型:?jiǎn)柎痤}
分析事故造成的原因。
題型:?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問(wèn)這是什么事件?
題型:?jiǎn)柎痤}
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見(jiàn),或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
題型:?jiǎn)柎痤}
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
題型:?jiǎn)柎痤}