單項選擇題()應(yīng)認真履行工作職責(zé),維護旅游團內(nèi)部的團結(jié),協(xié)調(diào)游客之間的關(guān)系,妥善處理各種矛盾。
A.地陪
B.全陪
C.司機
D.領(lǐng)隊
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1.單項選擇題許多國家出入境是由()監(jiān)管。
A.移民局
B.公安局
C.海關(guān)
D.外交部
2.單項選擇題無需向海關(guān)申報物品的游客從()通道穿過海關(guān)柜臺。
A.綠色
B.紅色
C.藍色
D.黃色
3.單項選擇題下列不屬于領(lǐng)隊出發(fā)前集合服務(wù)程序的是()
A.提前抵達集合地點
B.為游客簽到
C.發(fā)表簡短講話
D.熟悉團隊情況
4.單項選擇題
領(lǐng)隊說明會上要注意的問題有()
①著裝要整潔
②要體現(xiàn)出領(lǐng)隊的精神風(fēng)貌
③將自己的名片發(fā)給游客
④舉止大方
A.①②
B.②③
C.①②③
D.①②③④
5.單項選擇題全陪致歡送詞的內(nèi)容不包括()
A.回顧旅行生活
B.向游客征求工作意見和建議
C.表示歉意
D.對合作表示感謝
6.單項選擇題某旅游團結(jié)束了在北京的游覽,即將乘飛機回美國,導(dǎo)游員小李帶領(lǐng)旅游團到達機場要提前()
A.60分鐘
B.90分鐘
C.120分鐘
D.180分鐘
7.單項選擇題全陪和地陪受委派的旅行社分別是()
A.地接社、地接社
B.組團社、組團社
C.地接社、組團社
D.組團社、地接社
8.單項選擇題如果旅游團乘坐出境航班離開,則要求提前到達機場的時間是()小時。
A.1
B.1.5
C.2
D.2.5
9.單項選擇題為旅游團分發(fā)登機牌的是()
A.地方陪同導(dǎo)游員
B.全程陪同導(dǎo)游員
C.領(lǐng)隊
D.飯店服務(wù)員
10.單項選擇題一美國旅游團9點到達北京機場,全程陪同導(dǎo)游員小段迎接該旅游團到達機場的時間應(yīng)是()
A.8點30分
B.9點
C.9點10分
D.9點20分
最新試題
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
簡述領(lǐng)隊離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
題型:問答題
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
題型:問答題
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:問答題
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團活動,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題