單項選擇題如果散客或散客旅游團是乘火車或輪船而來,導(dǎo)游員應(yīng)提前()抵達接站地點。
A.10分鐘
B.20分鐘
C.30分鐘
D.40分鐘
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1.單項選擇題目前旅行社散客接待中最常見的一種業(yè)務(wù)是()
A.旅游咨詢業(yè)務(wù)
B.散客包價旅游
C.半包價旅游
D.小包價旅游
2.單項選擇題以下哪個國家不需要填寫出入境卡?()
A.泰國
B.瑞士
C.菲律賓
D.馬來西亞
3.單項選擇題在帶領(lǐng)旅游團游覽景點時,領(lǐng)隊應(yīng)時刻關(guān)注旅游團成員動向,與當?shù)貙?dǎo)游員密切配合,走在旅游團的()
A.最前面
B.最后面
C.中間
D.導(dǎo)游員旁邊
4.單項選擇題在境外期間,每次游客使用完證件后,()要立即收齊全團的護照、簽證等進行集中保管。
A.地陪
B.全陪
C.領(lǐng)隊
D.團長
5.單項選擇題()應(yīng)認真履行工作職責(zé),維護旅游團內(nèi)部的團結(jié),協(xié)調(diào)游客之間的關(guān)系,妥善處理各種矛盾。
A.地陪
B.全陪
C.司機
D.領(lǐng)隊
6.單項選擇題許多國家出入境是由()監(jiān)管。
A.移民局
B.公安局
C.海關(guān)
D.外交部
7.單項選擇題無需向海關(guān)申報物品的游客從()通道穿過海關(guān)柜臺。
A.綠色
B.紅色
C.藍色
D.黃色
8.單項選擇題下列不屬于領(lǐng)隊出發(fā)前集合服務(wù)程序的是()
A.提前抵達集合地點
B.為游客簽到
C.發(fā)表簡短講話
D.熟悉團隊情況
9.單項選擇題
領(lǐng)隊說明會上要注意的問題有()
①著裝要整潔
②要體現(xiàn)出領(lǐng)隊的精神風(fēng)貌
③將自己的名片發(fā)給游客
④舉止大方
A.①②
B.②③
C.①②③
D.①②③④
10.單項選擇題全陪致歡送詞的內(nèi)容不包括()
A.回顧旅行生活
B.向游客征求工作意見和建議
C.表示歉意
D.對合作表示感謝
最新試題
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團的處理方法。
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
旅行、游覽時,導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
題型:問答題
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
題型:問答題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題