多項選擇題下列觀點體現出營銷管理焦點正在發(fā)現重大轉變的有()

A.營銷絕不等于推銷
B.營銷部門是企業(yè)的“主導部門”
C.顧客導向型企業(yè)較產品導向型企業(yè)更容易獲得成功
D.營銷管理從整合走向營銷組合再上升到全方位的系統(tǒng)管理


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1.多項選擇題能說明營銷管理具有相融性的觀點有()

A.從市場營銷角度看,營銷管理等同于市場營銷
B.從管理學角度看,營銷管理等同于管理學
C.從市場營銷角度看,營銷管理是在特定應用領域中的營銷
D.從管理學角度看,營銷管理是在特定應用領域中的管理

2.多項選擇題以下哪幾項屬于服務營銷與產品營銷相比存不同的特點()?

A.供求分散性
B.營銷方式單一性
C.營銷對象復雜多變性
D.服務消費者需求彈性大

3.多項選擇題煙草行業(yè)服務營銷發(fā)展歷程包括以下哪幾個階段()?

A.整合關系營銷階段
B.管理為主階段
C.差異化階段
D.服務營銷階段

4.多項選擇題日本卡諾教授中“品質模型”即KANO模型中,將客戶需求分為哪幾種類型()?

A.驚喜型需求
B.額外型需求
C.期望型需求
D.基本型需求

5.多項選擇題客戶價值評估中,對當前客戶價值的評估可以從哪幾個方面進行評價()?

A.忠誠度
B.貢獻度
C.支持度(配合度)
D.信用度

最新試題

進一步提高政治站位,充分認識防治“天價煙”問題:()

題型:多項選擇題

以下內容哪些屬于樣品卷煙的適用范圍()

題型:多項選擇題

為便于備案管理,將營銷活動分為()四個類別,不同類別營銷活動設置相應的備案內容要求。

題型:多項選擇題

依托“互聯網+”和自律互助小組“兩個平臺”,深化工商零()“四個協同”,促進市場資源不斷向重點品牌、一二類卷煙和創(chuàng)新型產品集聚,持續(xù)鞏固重點品牌銷量占比全國領先的優(yōu)勢地位。

題型:多項選擇題

進一步規(guī)范品牌培育,積極營造公平競爭的市場環(huán)境內容:()

題型:多項選擇題

關注市場動態(tài),不斷提升貨源組織水平工作:()

題型:多項選擇題

進一步打造“拳頭”產品,打造市場“爆款”,推動“真龍”品牌()均實現穩(wěn)中有升。

題型:多項選擇題

“穩(wěn)中有進”主要體現在:()。

題型:多項選擇題

工商企業(yè)要加快實現(),推動營銷組織作業(yè)效能持續(xù)提升。

題型:多項選擇題

地市級公司圍繞()兩方面,全面梳理卷煙零售客戶在卷煙經營過程中應遵守的法定義務和應履行的約定義務,形成卷煙零售客戶信用承諾事項,鼓勵卷煙零售客戶簽訂《信用承諾書》,自愿向社會作出信用承諾。

題型:多項選擇題