單項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺(tái)應(yīng)當(dāng)建立“違法違規(guī)上傳賬戶名單庫”。一周內(nèi)（）以上上傳含有違法違規(guī)內(nèi)容節(jié)目的UGC賬戶，及上傳重大違法內(nèi)容節(jié)目的UGC賬戶，平臺(tái)應(yīng)當(dāng)將其身份信息、頭像、賬戶名稱等信息納入“違法違規(guī)上傳賬戶名單庫”

A.2次
B.3次
C.4次
D.5次


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1.單項(xiàng)選擇題互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)使用者身份信息和隱私，不得（），不得出售或者非法向他人提供。

A.泄露、篡改、毀損
B.毀損、篡改、傳播
C.交易、抵押、篡改
D.買賣、傳播、泄露

3.單項(xiàng)選擇題經(jīng)營許可證分為《基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》兩類。其中，《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》分為（）和省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》。

A.《跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》
B.《跨省增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》
C.《跨市增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》
D.《跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營證》

最新試題

客戶投訴處理原則主要有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

電話溝通時(shí)，認(rèn)真傾聽的作用包括（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

服務(wù)投訴主要指服務(wù)質(zhì)量方面的投訴，由（）引起的投訴，包括無用戶資料、帳號(hào)出錯(cuò)、帳單補(bǔ)寄等。

題型：單項(xiàng)選擇題

話務(wù)員語調(diào)單一，會(huì)讓人無法感覺到企業(yè)對(duì)每個(gè)客戶的歡迎與重視。解決方法有（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

"入網(wǎng)費(fèi)"的英語說法是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

騷擾電話是客戶服務(wù)中心所面臨的一個(gè)特殊問題，話務(wù)員常常收到大量反復(fù)的、極為無聊的電話騷擾，下列處理方式中不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

題型：單項(xiàng)選擇題

GSM系統(tǒng)由移動(dòng)臺(tái)（MS）、基站分系統(tǒng)（BSS）和（）組成。

題型：多項(xiàng)選擇題

（）是指客戶對(duì)一個(gè)產(chǎn)品（或服務(wù)）的可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺狀態(tài)。

題型：單項(xiàng)選擇題

在主動(dòng)的（）工作中，建立完善的預(yù)警機(jī)制、有效的分柝相關(guān)料和掌握高超的挽留技能是三個(gè)重要的方面。

題型：單項(xiàng)選擇題

與傳統(tǒng)的營銷組合相比，服務(wù)營銷組合增加了哪些要素（）

題型：多項(xiàng)選擇題