單項選擇題以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的，電信管理機構(gòu)撤銷該行政許可，給予警告，并視情節(jié)輕重處5000元以上（）萬元以下的罰款。
A.2
B.3
C.4
D.5
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1.單項選擇題隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申請電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的，電信管理機構(gòu)不予受理或者不予行政許可，給予警告，申請人在（）年內(nèi)不得再次申請該行政許可。
A.1
B.2
C.3
D.4
2.單項選擇題27.工業(yè)和信息化部應(yīng)當(dāng)對申請經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的申請材料進(jìn)行審查。申請材料齊全、符合法定形式的，應(yīng)當(dāng)向申請人出具受理申請通知書。申請材料不齊全或者不符合法定形式的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場或者在（）日內(nèi)一次告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。
A.1
B.3
C.5
D.10
3.單項選擇題《基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》由（）審批。
A.國務(wù)院
B.通管局
C.信息化部
D.工業(yè)和信息化部
4.單項選擇題電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在公司主要經(jīng)營場所、網(wǎng)站主頁、（）等顯著位置標(biāo)明其經(jīng)營許可證編號。
A.經(jīng)營渠道
B.內(nèi)部宣傳平臺
C.營銷平臺
D.業(yè)務(wù)宣傳材料
5.單項選擇題原發(fā)證機關(guān)收到終止經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的申請后應(yīng)當(dāng)向社會公示，公示期為（）日。
A.30
B.60
C.90
D.120
最新試題
投訴處理可以分為（）個步驟。
題型：單項選擇題
哪一項不是理性地對待客戶給予的壓力的做法（）
題型：單項選擇題
客戶維系的基本措施有（）。
題型：多項選擇題
與傳統(tǒng)的營銷組合相比，服務(wù)營銷組合增加了哪些要素（）
題型：多項選擇題
電話營銷有時候沒有辦法直接令對方看到產(chǎn)品或是產(chǎn)品使用后的效果，通過（）描繪出對方使用業(yè)務(wù)后的愿景或情況，來令對方產(chǎn)生幻想，達(dá)到滿足。
題型：單項選擇題
客戶服務(wù)中心的（）功能主要指客戶通過身份驗證之后，為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
題型：單項選擇題
當(dāng)客戶語速過快或有濃重的口音，客服人員應(yīng)（）。
題型：單項選擇題
當(dāng)需要轉(zhuǎn)接客戶投訴時，客服中心服務(wù)的規(guī)范用語是（）。
題型：單項選擇題
電話營銷中有效的成交技巧包括直接請求成交法、替客戶作決定、假定成交法和（）。
題型：多項選擇題
GSM系統(tǒng)由移動臺（MS）、基站分系統(tǒng)（BSS）和（）組成。
題型：多項選擇題