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你可能感興趣的試題
A.防毒面具、備用毛毯、備用枕頭、行李架
B.擦鞋籃、污衣籃、拖鞋、擦鞋布、風(fēng)筒
C.衣刷、鞋拔、鞋架、洗衣袋、洗衣單
D.浴袍、裙架、褲架、西服衣架
A.本月消耗
B.上月消耗
C.本月領(lǐng)用
D.本月庫(kù)存
A.打電話
B.敲門
C.將告示條從門縫中塞進(jìn)房間
D.以上選項(xiàng)都可
A.熱情的語言
B.共同的語言
C.客人的母語
D.客人的方式
A.巧克力、堅(jiān)果小食、價(jià)目表
B.調(diào)酒棒、餐巾紙、早餐牌
C.贈(zèng)飲水、電熱水壺、意見書
D.調(diào)酒棒、餐巾紙、冰桶和冰夾
A.保管
B.封存
C.打包
D.歸位
A.行李架下
B.衛(wèi)生間洗臉臺(tái)下
C.床頭柜內(nèi)
D.衣柜內(nèi)
A.一次占房量大
B.房間的規(guī)格要求高
C.衛(wèi)生要求高，特別是杯具、衛(wèi)生潔具
D.抵店時(shí)間比較集中
A.領(lǐng)班
B.主管
C.文員
D.經(jīng)理
A.由樓層領(lǐng)班提出申請(qǐng)，并填寫報(bào)損申請(qǐng)表交部門經(jīng)理審批后
B.由樓層領(lǐng)班提出申請(qǐng)，并填寫報(bào)損申請(qǐng)表交客房部中心庫(kù)房審批后
C.由樓層員工提出申請(qǐng)，由客房部中心庫(kù)房填寫報(bào)損申請(qǐng)表交部門經(jīng)理審批后
D.由客房部中心庫(kù)房提出申請(qǐng)，并填寫報(bào)損申請(qǐng)表交部門經(jīng)理審批后
最新試題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。
客房部中盤點(diǎn)時(shí)，需由客房部中心庫(kù)房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）
客房發(fā)生火情，當(dāng)班服務(wù)員電話報(bào)警，需說明（）、燃燒物、火勢(shì)、有無人員傷亡，報(bào)警者的姓名等情況。
星級(jí)飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和（）等。
客房布巾盤點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成，布巾盤點(diǎn)工作周期一般為（）
客房樓層庫(kù)房注意開門開窗通風(fēng)，必要時(shí)可以使用（），以保持庫(kù)房?jī)?nèi)的干燥。
（）不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。
“樓層庫(kù)房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項(xiàng)目。
庫(kù)房小件物品存放時(shí)，應(yīng)（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。