問答題開餐時,兩臺客人同時需要服務(wù)怎么辦?
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1.單項選擇題撤換骨碟時,應(yīng)是()。
A.先將臟的骨碟一一撤下
B.先將干凈骨碟一一換上
C.先撤去臟的骨碟后,再將干凈骨碟換上
D.先將干凈的骨碟一一上上去,再將臟骨碟一一撤去
2.單項選擇題服務(wù)員與客人交談時應(yīng)講()且音量適中,語速適當。
A、北京話
B、普通話
C、自己本地方言
D、模仿客人的語言
3.單項選擇題西餐服務(wù)中,在賓客未離開餐桌前,桌上()不能撤去。
A、紅葡萄酒杯
B、酒杯
C、啤酒杯
D、飲料杯
4.單項選擇題西餐斟倒紅葡萄酒,白葡萄酒均為()。
A、四成滿
B、五成滿
C、六成滿
D、七成滿
5.單項選擇題正確的斟酒用力應(yīng)是,右側(cè)大臂以肩為軸,小臂用力,利用()的轉(zhuǎn)動,將酒斟入杯中。
A、肘臂
B、大小臂
C、肘部
D、腕子
最新試題
斟酒時量不可太滿,瓶口不可碰杯口,以免()。
題型:單項選擇題
再次斟酒時,左腳先向前跨一步,后腳眼上跨半步,形成規(guī)律性的進退,使斟酒服務(wù)的整體過程()。
題型:單項選擇題
下列選項中,上菜順序錯誤的是()。
題型:單項選擇題
餐廳服務(wù)員在進行斟酒服務(wù)時,應(yīng)站在顧客的()。
題型:單項選擇題
傳菜是由服務(wù)員把菜肴傳送到(),再由值臺服務(wù)員上桌。
題型:單項選擇題
普通的宴席桌面擺滿菜肴后再上新菜,也可把剩菜撤下?lián)Q上小盤,整理好重新上桌,這樣做既可保持桌面的清潔、()可保持桌面美觀。
題型:單項選擇題
全家福家宴上菜速度應(yīng)()。
題型:單項選擇題
徒手斟酒時,()朝向顧客,右手進行斟倒。
題型:單項選擇題
為客人斟酒時,應(yīng)從主賓的()手邊操作,按()時針方向進行。
題型:單項選擇題
上菜服務(wù)工作的第()步驟是傳菜。
題型:單項選擇題