問答題開餐時,兩臺客人同時需要服務(wù)怎么辦?

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1.單項選擇題撤換骨碟時,應(yīng)是()。

A.先將臟的骨碟一一撤下
B.先將干凈骨碟一一換上
C.先撤去臟的骨碟后,再將干凈骨碟換上
D.先將干凈的骨碟一一上上去,再將臟骨碟一一撤去

2.單項選擇題服務(wù)員與客人交談時應(yīng)講()且音量適中,語速適當。

A、北京話
B、普通話
C、自己本地方言
D、模仿客人的語言

3.單項選擇題西餐服務(wù)中,在賓客未離開餐桌前,桌上()不能撤去。

A、紅葡萄酒杯
B、酒杯
C、啤酒杯
D、飲料杯

4.單項選擇題西餐斟倒紅葡萄酒,白葡萄酒均為()。

A、四成滿
B、五成滿
C、六成滿
D、七成滿