問答題什么是粗暴待客?

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旅客列車配備()是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時(shí)得到應(yīng)急救助的措施。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求,辦理交接時(shí)行()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生()以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題,各車班要立即上報(bào)當(dāng)前運(yùn)行局客運(yùn)調(diào)度和擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車發(fā)生人身傷害,拍發(fā)事故速報(bào)的抄送單位應(yīng)包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電報(bào)不能使用哪種文字、符號(hào)、記號(hào)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一名旅客攜帶的行李超重20千克,應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)84元,但該行李的價(jià)值僅為20元,該旅客應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)()元。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)生石擊列車,如拍發(fā)電報(bào),主送單位應(yīng)有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機(jī)上的(),掃描旅客列車提供的二維碼來(lái)完成支付所補(bǔ)辦車票票款的方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

動(dòng)車組列車故障需區(qū)間換乘,停靠指定位置后,由動(dòng)車組()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運(yùn)記錄?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題