單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標準》規(guī)定，特快列車列車長、軟臥列車員能用（）會話。
A.普通話
B.民族語言
C.簡單英語
D.地方語言
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1.單項選擇題運行到（）地區(qū)的客車在五月一日前，車輛部分須做好客車防暑降溫準備工作。
A.西北、東南、西南、東北
B.華東、華北、華南、西南
C.西南、華東、華北、中南
D.華東、華北、西南、西北
2.單項選擇題由鐵道部對外合作司簽發(fā)，供我國鐵路邀請的外賓在國內(nèi)使用的（）。
A.軟席乘車證
B.全國鐵路通用乘車證
C.中華人民共和國鐵路免費乘車證
D.全國鐵路免費乘車證
3.單項選擇題某成人因春運期間車票緊張，從學(xué)生手中購學(xué)生減價票一張，在上車前向列車長說明情況，應(yīng)按（）處理。
A.補差
B.減價不符
C.無票
D.誤購
4.單項選擇題全國新老兵運輸于每年（）。
A.12月5日開始、12月31日前結(jié)束
B.11月15日開始、12月31日前結(jié)束
C.10月1日開始、12月31日前結(jié)束
D.9月10日開始、12月15日前結(jié)束
5.單項選擇題發(fā)生單位應(yīng)當在（）日內(nèi)搜集并向處理單位移交相關(guān)證據(jù)材料。
A.3
B.5
C.7
D.10
最新試題
列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報的抄送單位應(yīng)包括（）。
題型：單項選擇題
用戶使用電傳發(fā)報時，應(yīng)使用鐵路專用電報紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫（）和電話號碼。
題型：單項選擇題
在列車上發(fā)現(xiàn)（）應(yīng)加倍補收四類包裹運費。
題型：單項選擇題
查驗車票時，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應(yīng)（）。
題型：單項選擇題
列車上可以拍發(fā)電報的人是（）。
題型：單項選擇題
對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生（）以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題，各車班要立即上報當前運行局客運調(diào)度和擔當客運段。
題型：單項選擇題
列車長使用手機上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描（），獲得接收收款消息通知。
題型：單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘，停靠指定位置后，由動車組（）。
題型：單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘，列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后，（），并做好防護，組織旅客有序換乘。
題型：單項選擇題
發(fā)生石擊列車，如拍發(fā)電報，主送單位應(yīng)有（）。
題型：單項選擇題