單項選擇題站車服務設施的引導標志不應采用()

A.鐵路客運服務圖形標志
B.國際標準規(guī)定的圖形標志
C.自行設計并附漢字
D.附有英文字母的標志


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1.單項選擇題特快旅客列車服務質(zhì)量要求中屬于貼身臥具的是()

A.被套、枕巾、小單
B.枕套、小單、被套
C.枕巾、小單、枕套
D.枕套、枕巾、被套

4.單項選擇題旅客的保險費按()計算。

A.硬座客票基本票價的2%
B.硬座客票的2%
C.基本票價的2%3
D.旅客票價的2%