問答題
根據(jù)以下信息進(jìn)行操作：在集團(tuán)通訊錄中建立一個群組“考試導(dǎo)入”，并把13863548811、13806350607、13863598811導(dǎo)入到該群組。
帳戶：13863548811；密碼：111111；選擇“聊城市政管理局”這個單位進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
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TCP/IP協(xié)議是指（）
題型：單項選擇題
固話、寬帶類增值業(yè)務(wù)的增加/取消生效時間（），掌廳、網(wǎng)廳、10000號、營業(yè)廳等可實時查詢、訂閱或退訂的增值業(yè)務(wù)。
題型：單項選擇題
2010版服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，市、縣中心營業(yè)廳連續(xù)營業(yè)時間不少于（）。
題型：單項選擇題
“三訪”指的是（）。
題型：多項選擇題
便捷服務(wù)中，用戶可通過（）查詢服務(wù)網(wǎng)點地址、營業(yè)時間、聯(lián)系電話等。
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VIP客服經(jīng)理提供上門拜訪、業(yè)務(wù)代辦等服務(wù)，其中業(yè)務(wù)代辦包括以下內(nèi)容（）
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招投標(biāo)活動中，投標(biāo)書編制，包含以下哪幾部分？（）
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客戶可以通過以下方式進(jìn)行積分查詢（）
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授信服務(wù)主要面向哪些客戶提供。（）
題型：多項選擇題
維修中心移動終端維修服務(wù)中，移動電話主機(jī)自售出之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)“三包法“所列性能故障的，應(yīng)在（）為用戶換機(jī)。
題型：單項選擇題