多項選擇題“朋友們!接下來我們將參觀的是馬王堆漢墓出土的三千多件文物和一具女尸。相信大家最感興趣的還是那具距今已有兩千多年的女尸吧!大家知道古埃及的木乃伊是屬于干尸,而馬王堆出土的漢墓女尸則是濕尸,濕尸相比干尸是更難保存的,那馬王堆出土的漢墓女尸能保存如此完好的原因何在呢?讓我們一同來揭開它的秘密吧!”這位導(dǎo)游員在講解時主要運用了()的方法。

A、比較分析法
B、突出重點法
C、制造懸念法
D、觸景生情法


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2.多項選擇題當(dāng)游客提出的問題無法回答時,導(dǎo)游員的處理方法是()。

A、想方設(shè)法來回答,以體現(xiàn)自身知識的淵博
B、坦率承認(rèn)自己不懂,表示將盡力去尋求答案
C、巧妙回旋,將問題轉(zhuǎn)回游客方面
D、發(fā)動游客,一起回答問題

3.多項選擇題在回答游客提出的問題時,導(dǎo)游員要注意的是()。

A、耐心細(xì)致,徹底澄清疑惑
B、心態(tài)平和,不炫耀,不搪塞
C、控制得當(dāng),盡量避免離開講解主題
D、正確對待,詳細(xì)回答

4.多項選擇題導(dǎo)游講解方法中的觸景生情法,具體運用在()。

A、說明景物形象時,繪聲繪色地描述史實或典故,激起游客感慨和反思
B、描繪景觀時,模擬所反映的時代背景和人物,讓游客感受當(dāng)時的氣氛
C、講解景點時,穿插奇聞異事,體現(xiàn)旅游的娛樂性
D、講解景觀時,層層深入剖析,調(diào)動游客自主思考和體驗,增添情趣

5.多項選擇題導(dǎo)游講解的突出重點法中,適合作為重點來加以強調(diào)的內(nèi)容有()。

A、選取具有代表性的景觀
B、選取游客最感興趣的內(nèi)容
C、選取最與眾不同的內(nèi)容
D、選取符合“XX之最”標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容

6.多項選擇題導(dǎo)游講解要根據(jù)講解內(nèi)容變化而有所變化。在講解山水自然風(fēng)光時,導(dǎo)游員的講解要求是()。

A、把旅游景觀表面現(xiàn)象作為講解主體,以準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和形象的語言刻畫外在美
B、熟悉山水風(fēng)光的地址成因,以通俗的語言講解有關(guān)專業(yè)理論
C、將一些傳說故事融入講解中,使景觀形象更加豐滿
D、突出“奇”和“趣”等本地特色

7.多項選擇題在向游客介紹沿途風(fēng)光時,導(dǎo)游員必須要反應(yīng)敏捷,時機恰當(dāng),具體要求是()。

A、語言上簡潔明快,節(jié)奏感強,不宜過于復(fù)雜和繁瑣
B、感情上要緊密結(jié)合車外景觀,適當(dāng)發(fā)揮,詳略得當(dāng)
C、對象上要與游客同步,盡量保證所講對象不離開游客的視線范圍
D、內(nèi)容上與游客所見、所思、所感相吻合

8.多項選擇題導(dǎo)游員的講解應(yīng)該針對旅游時間的變化相應(yīng)做出調(diào)整。在旅游行程的尾聲,導(dǎo)游員的講解要做到()。

A、講些輕松有趣的內(nèi)容
B、每次講解的時間較長
C、加強參與性
D、多使用問答交流法、虛實結(jié)合法和制造懸念法

9.多項選擇題導(dǎo)游員的講解應(yīng)該針對旅游時間的變化相應(yīng)做出調(diào)整。當(dāng)游客初來乍到的新鮮感逐漸淡化時,導(dǎo)游員的講解要做到()。

A、文化知識傳授成為首要要求
B、講解語言趨于沉穩(wěn)
C、加強內(nèi)容的深度和廣度
D、各種講解方法綜合運用

10.多項選擇題游員的講解應(yīng)該針對旅游時間的變化相應(yīng)做出調(diào)整。在旅游行程的初期,導(dǎo)游員的講解要做到()。

A、講解工作量最大
B、每次講解的時間較長
C、內(nèi)容較多
D、語速相對略快