A、想方設(shè)法來(lái)回答,以體現(xiàn)自身知識(shí)的淵博
B、坦率承認(rèn)自己不懂,表示將盡力去尋求答案
C、巧妙回旋,將問(wèn)題轉(zhuǎn)回游客方面
D、發(fā)動(dòng)游客,一起回答問(wèn)題
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A、耐心細(xì)致,徹底澄清疑惑
B、心態(tài)平和,不炫耀,不搪塞
C、控制得當(dāng),盡量避免離開(kāi)講解主題
D、正確對(duì)待,詳細(xì)回答
A、說(shuō)明景物形象時(shí),繪聲繪色地描述史實(shí)或典故,激起游客感慨和反思
B、描繪景觀時(shí),模擬所反映的時(shí)代背景和人物,讓游客感受當(dāng)時(shí)的氣氛
C、講解景點(diǎn)時(shí),穿插奇聞異事,體現(xiàn)旅游的娛樂(lè)性
D、講解景觀時(shí),層層深入剖析,調(diào)動(dòng)游客自主思考和體驗(yàn),增添情趣
A、選取具有代表性的景觀
B、選取游客最感興趣的內(nèi)容
C、選取最與眾不同的內(nèi)容
D、選取符合“XX之最”標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容
A、把旅游景觀表面現(xiàn)象作為講解主體,以準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和形象的語(yǔ)言刻畫(huà)外在美
B、熟悉山水風(fēng)光的地址成因,以通俗的語(yǔ)言講解有關(guān)專業(yè)理論
C、將一些傳說(shuō)故事融入講解中,使景觀形象更加豐滿
D、突出“奇”和“趣”等本地特色
A、語(yǔ)言上簡(jiǎn)潔明快,節(jié)奏感強(qiáng),不宜過(guò)于復(fù)雜和繁瑣
B、感情上要緊密結(jié)合車外景觀,適當(dāng)發(fā)揮,詳略得當(dāng)
C、對(duì)象上要與游客同步,盡量保證所講對(duì)象不離開(kāi)游客的視線范圍
D、內(nèi)容上與游客所見(jiàn)、所思、所感相吻合
A、講些輕松有趣的內(nèi)容
B、每次講解的時(shí)間較長(zhǎng)
C、加強(qiáng)參與性
D、多使用問(wèn)答交流法、虛實(shí)結(jié)合法和制造懸念法
A、文化知識(shí)傳授成為首要要求
B、講解語(yǔ)言趨于沉穩(wěn)
C、加強(qiáng)內(nèi)容的深度和廣度
D、各種講解方法綜合運(yùn)用
A、講解工作量最大
B、每次講解的時(shí)間較長(zhǎng)
C、內(nèi)容較多
D、語(yǔ)速相對(duì)略快
A、語(yǔ)言形象化
B、語(yǔ)言連貫化
C、語(yǔ)言幽默化
D、語(yǔ)言藝術(shù)化
A、生動(dòng)形象
B、靈活多變
C、表述準(zhǔn)確
D、幽默詼諧
最新試題
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
請(qǐng)問(wèn)地陪小樂(lè)該如何處理這種情況?
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
以上事件中發(fā)生了什么事故?
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開(kāi)旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。