判斷題傷殘軍人憑傷殘軍人證可以免費帶一名1.2米以下的小孩乘坐輕軌。()
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當車站扶梯發(fā)生人員傷亡事故后,應使用()把扶梯上、下端圍起進行防護等待維修。
題型:單項選擇題
發(fā)生嚴重客傷事件時,行車值班員接到報告后應立即報告給(),安排人員到現場維持秩序。
題型:單項選擇題
若列車停在道岔上,司機以不超過()速度越過岔區(qū)停車待命。
題型:單項選擇題
下列關于電話閉塞法行車作業(yè)的報點規(guī)定描述正確的是()
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下列關于站臺門故障處置應遵循的原則描述正確的有()
題型:多項選擇題
SC提示TVM錢箱將滿時,應及時更換錢箱。設備因滿箱暫停服務的,應在()內更換錢箱。
題型:單項選擇題
在乘客服務過程中,未按要求著裝(應急搶險情況除外)引發(fā)的投訴屬于()
題型:單項選擇題
列車運行模式降級特殊情況導致車門與站臺門無法聯動時,故障發(fā)生車站由()自行操作PSL盤開關站臺門,行車調度員應及時通知后續(xù)相關車站,后續(xù)車站應提前安排人員配合操作PSL盤開關站臺門。
題型:單項選擇題
()指客服中心崗在單筆交易過程中退還乘客現金但BOM無記錄的情況。
題型:單項選擇題
客服中心崗引導乘客正確操作AFC設備,注意AFC設備故障情況,發(fā)現問題及時報車控室通知AFC維修人員到站維修,并在故障設備前放置()提醒牌。
題型:單項選擇題