單項(xiàng)選擇題95599客服中心“聯(lián)動處理系統(tǒng)”的縮寫為（）。

A、CSR
B、UDS
C、MSS
D、CIF


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1.單項(xiàng)選擇題95599客服中心“客戶服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)”的縮寫為（）。

A、CSR
B、UDS
C、MSS
D、CIF

3.單項(xiàng)選擇題95599客服中心緊急事件工單的處理時間為（）。

A、1個工作日
B、3個工作日內(nèi)，根據(jù)客戶的具體情況和要求而定
C、5個工作日
D、3-5個工作日

4.單項(xiàng)選擇題95599客服中心一般事件工單的處理時間為（）。

A、1個工作日
B、3個工作日
C、5個工作日
D、3-5個工作日