單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標準》規(guī)定，旅客列車運行要按照（）規(guī)定的運行時刻，組織列車正點運行，無責任列車晚點。
A.行車調(diào)度
B.客運調(diào)度
C.旅客列車運行圖
D.旅客列車時刻表
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1.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標準》規(guī)定，票據(jù)、現(xiàn)金管理制度健全，營運進款結(jié)算準確，（），按時解款，保證安全。
A.當日入柜
B.正確入柜
C.清點入柜
D.及時入柜
2.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標準》規(guī)定，在列車長的領(lǐng)導下，各工種按（）各負其責，嚴格乘務(wù)紀律，落實作業(yè)標準，完成乘務(wù)工作各項任務(wù)。
A.《崗位責任制》
B.作業(yè)程序
C.其分工
D.其職責
3.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標準》規(guī)定，列車廣播用語規(guī)范，內(nèi)容豐富，形式多樣，（），音量適宜。
A.豐富多彩
B.播音清晰
C.通俗易懂
D.雅俗共賞
4.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標準》規(guī)定，始發(fā)站車廂內(nèi)外整潔，窗明幾凈，物見本色，無灰塵，（），無衛(wèi)生死角。
A.無積水
B.無雜物
C.無積垢
D.無垃圾
5.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標準》規(guī)定，列車晚點要及時通告，超過（）應(yīng)向旅客、貨主道歉，并積極做好服務(wù)工作。
A.30min
B.20min
C.25min
D.15min
最新試題
站車無線交互系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載不包括（）。
題型：單項選擇題
發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題，對涉嫌觸犯刑律的，移交（）依法處理。
題型：單項選擇題
列車如需中途補充餐料，主送單位應(yīng)是（）。
題型：單項選擇題
對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生（）以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題，各車班要立即上報當前運行局客運調(diào)度和擔當客運段。
題型：單項選擇題
列車上可以拍發(fā)電報的人是（）。
題型：單項選擇題
發(fā)生石擊列車，如拍發(fā)電報，主送單位應(yīng)有（）。
題型：單項選擇題
動車組列車發(fā)生爆炸或火情后，列車長要組織事故車廂的旅客向（）疏散。
題型：單項選擇題
列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報的抄送單位應(yīng)包括（）。
題型：單項選擇題
下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運記錄？（）
題型：單項選擇題
列車已裝運發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)（），交到站處理。
題型：單項選擇題