填空題《鐵路旅客運輸服務質量標準》規(guī)定，中等站候車室內溫度夏季超過（）時使用電扇。
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3.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質量標準》規(guī)定，列車廣播可根據(jù)需要增加（）及少數(shù)民族廣播。
A.英語
B.旅客點播
C.外語
D.戲曲點播
4.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質量標準》規(guī)定，運行途中洗臉間、廁所、通過臺、連接處保持（）。
A.清潔
B.整潔
C.干燥
D.無雜物
5.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質量標準》規(guī)定，運行途中廁所無異味、（）、無積垢。
A.無雜物
B.無污物
C.無異物
D.無積便
最新試題
動車組列車故障需區(qū)間換乘，列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后，（），并做好防護，組織旅客有序換乘。
題型：單項選擇題
查驗車票時，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應（）。
題型：單項選擇題
列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后，應立即（）的服務。
題型：單項選擇題
旅客列車掃碼支付列車補票款存入鐵路收取票款（）。
題型：單項選擇題
硬席全年定期乘車證票面應記載的內容不包括（）。
題型：單項選擇題
動車組列車故障站內換乘熱備動車組，（）持其他車次車票的旅客上車。
題型：單項選擇題
發(fā)生石擊列車，如拍發(fā)電報，主送單位應有（）。
題型：單項選擇題
列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報的抄送單位應包括（）。
題型：單項選擇題
《鐵路旅客服務質量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。
題型：單項選擇題
下列哪種情況應拍發(fā)鐵路電報？（）
題型：單項選擇題