單項(xiàng)選擇題一旅客乘坐××次旅客列車（長沙～武昌，13車16號軟座）。因岳陽下車辦事，重新在岳陽辦理簽證，換乘列車，但該次列車無軟座，（）。

A.票價差額不予退還
B.應(yīng)退還岳陽至武昌站里程差額的票價
C.票價差額應(yīng)予退還
D.應(yīng)退還岳陽至武昌的票價差額


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1.單項(xiàng)選擇題列車運(yùn)行途中因車輛故障甩下22型車換掛G25型車，列車對持原車票的旅客（）。

A.應(yīng)當(dāng)加收票款
B.不應(yīng)加收票款
C.旅客無意見可加收票款
D.經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意可加收票款

2.單項(xiàng)選擇題旅客在車站和列車內(nèi)可要求變更一次徑路，但須在客票有效期內(nèi)（）方可辦理。

A.能夠到達(dá)到站時
B.任何
C.在列車不超員的情況下
D.在列車有條件的情況下

3.單項(xiàng)選擇題旅客在中轉(zhuǎn)站變更徑路時，原票價低于變徑后票價時，應(yīng)（）。

A.持原票乘車有效，核收手續(xù)費(fèi)
B.補(bǔ)收已乘區(qū)間的差額，核收手續(xù)費(fèi)
C.核收票價差額和手續(xù)費(fèi)
D.補(bǔ)收新舊里程票價差額，核收手續(xù)費(fèi)

4.單項(xiàng)選擇題某列車值班員為圖省事，將本應(yīng)辦理“越站”的車票直接辦理為“客快”，其錯誤是（）。

A.多收旅客票款
B.造成旅客報銷不便
C.錯填“事由”欄
D.可能損害旅客合法權(quán)利

5.單項(xiàng)選擇題兩名同行大學(xué)生（均符合減價條件），在中途要求辦理分乘時，列車應(yīng)按（）。

A.分乘辦理
B.不予分乘辦理
C.分乘辦理，補(bǔ)收全、半價差額及手續(xù)費(fèi)
D.不予分乘辦理，補(bǔ)收全、半價差額