單項選擇題普通加快票與基本票價率的比例是1：5，特別加快票與普通加快票的比例關(guān)系（）。

A.1：2
B.1：1
C.2：1
D.3：1


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最新試題

旅客列車配備（）是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時得到應(yīng)急救助的措施。

題型：單項選擇題

旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機上的（），掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補辦車票票款的方式。

題型：單項選擇題

列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補票款出現(xiàn)不一致時，應(yīng)及時處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時，列車長開具客運記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù)，經(jīng)（）核實后通過原掃碼方式辦理退款。

題型：單項選擇題

列車如需中途補充餐料，主送單位應(yīng)是（）。

題型：單項選擇題

下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運記錄？（）

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《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時行（）。

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查驗車票時，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應(yīng)（）。

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發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題，對涉嫌觸犯刑律的，移交（）依法處理。

題型：單項選擇題

列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。

題型：單項選擇題

一個社會個體，從其產(chǎn)生旅行需要開始，到其旅行需要消失為止的整個過程，成為旅客運輸業(yè)的服務(wù)的對象，即（）。

題型：單項選擇題