A.有關(guān)部門
B.上級紀(jì)委
C.上級
D.鐵路局
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A.一周
B.10日
C.15日
D.3日
A.90%
B.95%
C.98%
D.85%
A.客運(yùn)值班員
B.客運(yùn)員
C.售票員
D.計劃員
A.90%
B.95%
C.99%
D.80%
A.技術(shù)設(shè)備和服務(wù)設(shè)施
B.旅客電子導(dǎo)向和旅客電視問訊
C.技術(shù)設(shè)備和管理水平
D.計算機(jī)票務(wù)和行包微機(jī)制票管理
最新試題
查驗(yàn)車票時,發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票,應(yīng)()。
動車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動車組,()持其他車次車票的旅客上車。
對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生()以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題,各車班要立即上報當(dāng)前運(yùn)行局客運(yùn)調(diào)度和擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段。
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在()。
列車長使用手機(jī)上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描(),獲得接收收款消息通知。
列車如需中途補(bǔ)充餐料,主送單位應(yīng)是()。
動車組列車故障需區(qū)間換乘,列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后,(),并做好防護(hù),組織旅客有序換乘。
動車組列車發(fā)生爆炸或火情后,列車長要組織事故車廂的旅客向()疏散。
發(fā)生石擊列車,如拍發(fā)電報,主送單位應(yīng)有()。
電話訂票受理的身份證件有()種。