判斷題客戶忠誠的類型可以從客戶對電信運營商的依賴程度和運營商的服務質(zhì)量分析。
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1.多項選擇題根據(jù)《即時通信工具公眾信息服務發(fā)展管理暫行規(guī)定》（）開設的公眾賬號可以發(fā)布、轉(zhuǎn)載時政類新聞，取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務資質(zhì)的非新聞單位開設的公眾賬號可以轉(zhuǎn)載時政類新聞。
A.通信單位
B.新聞單位
C.通信網(wǎng)站
D.新聞網(wǎng)站
2.單項選擇題如果企業(yè)提供了劣質(zhì)的服務，那么平均每個客戶會把對該企業(yè)的抱怨告訴另外（）。
A.5個人
B.10個人
C.15個人
D.20個人
3.單項選擇題（）是將有限的主存空間合理地進行分配以滿足多道程序運行的需要。
A.作業(yè)管理
B.文件管理
C.設備管理
D.存儲管理
4.單項選擇題在對待時間的感覺上，顧客公平的等待，與不公平的等待相比，（）
A.前者要比后者長
B.兩者感覺差不多
C.兩者無法比較
D.前者要比后者短
最新試題
在中級話務員客戶維系與挽留中，講到從電信企業(yè)所處的外部環(huán)境來看，（）是進行市場競爭的需要。
題型：單項選擇題
在中級話務員電話基本禮儀中，講到在聯(lián)絡客戶之前，對（）應當提前有所準備。
題型：單項選擇題
在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。
題型：判斷題
通話中出現(xiàn)口誤或疏漏時規(guī)范用語以下不正確的是：“（）”。
題型：單項選擇題
字根的筆畫數(shù)盡量與位號一致。
題型：判斷題
在五筆字型輸入法中，使用”末筆字型交叉識別"時，對于全包圍繞結(jié)構(gòu)的漢字，取被包圍的那部分的最后一筆作為末筆。
題型：判斷題
在五筆字型輸入法中，鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。
題型：判斷題
在五筆字型輸入法中，容錯碼是萬能的。
題型：判斷題
在五筆字型的拆分原則，“能連不交”是指一個單體結(jié)構(gòu)能按交的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
題型：判斷題
在五筆字型中，根據(jù)字根在漢字所處的位置關(guān)系，可以把漢字分成2種類型：左右型和上下型。
題型：判斷題