單項(xiàng)選擇題在PMS系統(tǒng)的房態(tài)圖中,房間圖標(biāo)中的“垃圾桶”表示該房間為()狀態(tài)。
A.待理
B.清潔
C.維修
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題PMS系統(tǒng)的房態(tài)圖是顯示連鎖店當(dāng)前客房()的重要窗口。
A.分布情況
B.使用情況
C.規(guī)格數(shù)量
2.單項(xiàng)選擇題使用“F5”快捷鍵,可以直接調(diào)用的房務(wù)報(bào)表是()。
A.當(dāng)日用房情況一覽表
B.客房資源分析日報(bào)表
C.臟房轉(zhuǎn)OK房報(bào)表
3.單項(xiàng)選擇題PMS系統(tǒng)提供的房務(wù)報(bào)表共有()種。
A.10
B.14
C.18
4.單項(xiàng)選擇題PMS系統(tǒng)中反映當(dāng)前OK房情況的報(bào)表是().
A.OK房報(bào)表
B.客房資源分析日報(bào)表
C.臟房轉(zhuǎn)OK房報(bào)表
5.單項(xiàng)選擇題PMS系統(tǒng)的房態(tài)圖中,使用()表示不可用房。
A.紅色
B.紫色
C.藍(lán)色
最新試題
超過退房時(shí)間,應(yīng)加收房費(fèi),()點(diǎn)以后結(jié)賬的,則可加收全天房費(fèi)。
題型:填空題
團(tuán)隊(duì)和散客安排在同一樓層。
題型:判斷題
工牌應(yīng)佩戴在右胸上方;工牌保持直線水平,不能歪斜。
題型:判斷題
飯店無論規(guī)模大小、檔次高低,都必須保證24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的部門是()
題型:單項(xiàng)選擇題
預(yù)訂確認(rèn)書主要是為了對客人選擇本店表示感謝。
題型:判斷題
客人離店要求結(jié)賬時(shí),主動(dòng)迎接客人,表示問候,問清客人姓名、房號,找出客賬,并重復(fù)客人的姓名,以防拿錯(cuò),同時(shí)收回()。
題型:填空題
保證類預(yù)訂的特點(diǎn)不包括()
題型:單項(xiàng)選擇題
()客人比較在乎房價(jià),希望客房景色優(yōu)美、干凈衛(wèi)生。
題型:填空題
保證類預(yù)訂可以用現(xiàn)金、信用卡、合同擔(dān)保。
題型:判斷題
門童在接待乘車抵店的客人時(shí),應(yīng)面帶笑容,右手為客人打開車門,躬身客人致意,并用左手擋住車門上沿,以免客人碰頭。
題型:判斷題