判斷題開行旅游列車應(yīng)當(dāng)在圖定旅游列車運(yùn)行線中選擇,不得開行圖外旅游列車。(部競(jìng)賽題)
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機(jī)車添乘證、機(jī)車登乘證允許()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生()以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題,各車班要立即上報(bào)當(dāng)前運(yùn)行局客運(yùn)調(diào)度和擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
動(dòng)車組列車故障需區(qū)間換乘,列車長(zhǎng)組織列車工作人員打開指定車廂車門后,(),并做好防護(hù),組織旅客有序換乘。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
動(dòng)車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時(shí),由()操作開啟隧道內(nèi)的應(yīng)急照明裝置。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一名旅客攜帶的行李超重20千克,應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)84元,但該行李的價(jià)值僅為20元,該旅客應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)()元。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
列車上可以拍發(fā)電報(bào)的人是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
列車進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
動(dòng)車組列車發(fā)生爆炸或火情后,列車長(zhǎng)要組織事故車廂的旅客向()疏散。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求,辦理交接時(shí)行()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題,對(duì)涉嫌觸犯刑律的,移交()依法處理。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題