單項(xiàng)選擇題接受者的（）會(huì)影響溝通的有效性。

A.不好的傾聽習(xí)慣
B.不連貫的信息
C.容易產(chǎn)生歧義的語言
D.信息的傳遞方式


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1.單項(xiàng)選擇題“忠言逆耳”指的是影響有效溝通的障礙中的（）。

A.個(gè)人因素
B.人際因素
C.結(jié)構(gòu)因素
D.技術(shù)因素

2.單項(xiàng)選擇題正式溝通中，最分權(quán)化的溝通網(wǎng)絡(luò)模式是（）。

A.全通道式
B.輪式
C.鏈?zhǔn)?br /> D.環(huán)式

3.單項(xiàng)選擇題有效溝通表明了組織對內(nèi)外噪音的抵抗能力，因而和（）是連在一起的。

A.組織結(jié)構(gòu)
B.組織制度
C.組織內(nèi)部人員素質(zhì)
D.組織智能

4.單項(xiàng)選擇題正式溝通中，最集權(quán)化的溝通網(wǎng)絡(luò)模式是（）。

A.Y式
B.輪式
C.鏈?zhǔn)?br /> D.環(huán)式

5.單項(xiàng)選擇題英國大作家肖伯納曾經(jīng)說過：“你有一個(gè)蘋果，我有一個(gè)蘋果，彼此交換后，各人手里仍然還是一個(gè)蘋果；你有一種思想，我有一種思想，彼此交流思想，那么我們每人便有了兩種思想?！蹦阏J(rèn)為這句話對當(dāng)前企業(yè)管理工作的啟示是（）。

A.企業(yè)之間的物質(zhì)交換不如經(jīng)驗(yàn)交流重要
B.人各有所長，各有所需，但精神需要更為重要
C.當(dāng)前流行的請客送禮之風(fēng)，與精神文明建設(shè)的要求格格不入
D.促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人們的信息溝通可以提高企業(yè)的競爭能力