單項(xiàng)選擇題拜訪客戶與客戶交流時,女性的坐姿要求是()。
A.背不要靠緊座背,要保持一個拳頭的距離
B.挺起脊背,兩手在膝上輕輕地重疊
C.把靠內(nèi)側(cè)的腿稍微向后略偏
D.以上全是
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1.單項(xiàng)選擇題最受女性歡迎的贊美項(xiàng)目時()。
A.能力
B.品味
C.外型
D.事業(yè)
2.單項(xiàng)選擇題只有擁有()才能真正拉近接待人員與客戶之間的距離。
A.發(fā)自內(nèi)心的微笑
B.皮笑肉不笑
C.禮節(jié)性的微笑
D.苦笑
3.單項(xiàng)選擇題一般性的拜訪時間最好控制在()。
A.15分鐘左右
B.30分鐘左右
C.一個小時左右
D.一個半小時左右
4.單項(xiàng)選擇題正確的遞名片方法是()。
A.以雙手遞名片
B.遞名片時字體要向著訪客
C.站立交換名片,把名片放在左手心置于腰際邊緣
D.以上全是
5.單項(xiàng)選擇題以下符合握手禮儀的是()。
A.晚輩先伸出手,長輩才可伸手
B.男士先伸出手,女士才可伸手
C.要保持安全的距離
D.初次見面時雙手緊握著對方的手
最新試題
標(biāo)準(zhǔn)的握手姿勢是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
一般寒暄的鞠躬行禮應(yīng)該是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在商務(wù)車次安排中,主人開車時,主賓的座位安排是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
最受年輕人歡迎的贊美項(xiàng)目是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在與客戶交談時,最好()。
題型:單項(xiàng)選擇題
對服務(wù)行業(yè)來說,了解一些雙關(guān)語、忌諱語是非常重要的,以下選項(xiàng)中表述有雙關(guān)語或忌諱語的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
以下符合握手禮儀的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
與客戶交談需要掌握的談話技巧,()。
題型:單項(xiàng)選擇題
身穿短裙的女性接待人員在引導(dǎo)客人上樓時,應(yīng)該是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
拜訪客戶與客戶交流時,男性的不正確的坐姿是()。
題型:單項(xiàng)選擇題