單項(xiàng)選擇題旅客退房時(shí),退房時(shí)間()。
A.由操作人員錄入
B.系統(tǒng)自動(dòng)給定
C.可以不填寫(xiě)
D.可填可不填
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1.單項(xiàng)選擇題社會(huì)信息采集系統(tǒng)有()種方法可以進(jìn)行旅客退房的操作。
A.1
B.2
C.3
D.4
2.單項(xiàng)選擇題旅客信息登記完成后,點(diǎn)擊(),表示該境內(nèi)旅客住宿登記操作完成。
A.清空屏幕
B.旅客導(dǎo)入
C.住店
D.變更申報(bào)
3.單項(xiàng)選擇題登記入住旅客信息時(shí)“擬退房時(shí)間”()比“入住時(shí)間”早。
A.可以
B.不可以
C.必須
D.應(yīng)該
4.單項(xiàng)選擇題社會(huì)信息采集系統(tǒng)的“房間管理”登記完成后()。
A.不能修改
B.可以修改
C.可以部分修改
D.不能刪除
5.單項(xiàng)選擇題為保證信息安全,旅店用來(lái)傳輸社會(huì)信息采集系統(tǒng)登記信息的電話號(hào)碼要由()登記授權(quán)。
A.工商部門(mén)
B.城管部門(mén)
C.公安機(jī)關(guān)
D.居委會(huì)
最新試題
保證類預(yù)訂的特點(diǎn)不包括()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
西方客人忌“13”數(shù)字的房號(hào),港澳客人忌“4”數(shù)字的房號(hào)。
題型:判斷題
散客行李工作流程中,客人入店,將客人引至前臺(tái),幫助客人搬運(yùn)所帶的行李,搬運(yùn)時(shí)必須十分小心,不可損壞行李;貴重物品及()要讓客人自己拿。
題型:填空題
關(guān)于入住登記程序,說(shuō)法正確的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
總機(jī)服務(wù)人員應(yīng)能夠辨別主要管理人員的聲音,接到他們的來(lái)電后,總機(jī)服務(wù)人員須給予恰的尊稱。
題型:判斷題
工牌應(yīng)佩戴在右胸上方;工牌保持直線水平,不能歪斜。
題型:判斷題
客人對(duì)飯店產(chǎn)品的需求心理包括求尊重心理、求舒適心理、()和()心理。
題型:填空題
超過(guò)退房時(shí)間,應(yīng)加收房費(fèi),()點(diǎn)以后結(jié)賬的,則可加收全天房費(fèi)。
題型:填空題
離店日期是客人住宿最后一晚的日期。
題型:判斷題
當(dāng)客人辦理入住手續(xù)時(shí),房間還在打掃,下列說(shuō)法更容易接受的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題