單項(xiàng)選擇題日本人免簽進(jìn)入我國(guó)后,可在我國(guó)停留()天。
A.15
B.30
C.45
D.60
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1.單項(xiàng)選擇題目前《臨時(shí)住宿登記表》簽證種類項(xiàng)必填免簽的國(guó)家(地區(qū))為()。
A.港、澳、臺(tái)
B.日本
C.新加坡
D.美國(guó)
2.單項(xiàng)選擇題境外人員自領(lǐng)到公安機(jī)關(guān)出具的《護(hù)照?qǐng)?bào)失證明》之日起()日內(nèi),可到賓館、飯店住宿。
A.15
B.30
C.45
D.60
3.單項(xiàng)選擇題臨時(shí)住宿登記信息應(yīng)在被留宿人抵達(dá)留宿單位()小時(shí)內(nèi)錄入計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)并做完數(shù)據(jù)傳輸工作,禁止積壓、超時(shí)錄入與傳輸。
A.8小時(shí)
B.12小時(shí)
C.24小時(shí)
D.36小時(shí)
4.單項(xiàng)選擇題《臨時(shí)住宿登記表》按月留存,隨時(shí)接受檢查。保存期()年。
A.一年
B.二年
C.三年
D.四年
5.單項(xiàng)選擇題《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》規(guī)定,旅館業(yè)的工作人員對(duì)住宿的旅客不按規(guī)定登記姓名、身份證件種類和號(hào)碼的,或者明知住宿的旅客將危險(xiǎn)物質(zhì)帶入旅館,不予制止的,處()。
A.五十元以上一百元以下罰款
B.一百元以上二百元以下罰款
C.二百元以上四百元以下罰款
D.二百元以下五百元以下罰款
最新試題
推銷客房的過程中介紹的重點(diǎn)在于客房?jī)r(jià)格及其優(yōu)惠政策。
題型:判斷題
接待組的員工工作內(nèi)容包括幫助客人卸行李。
題型:判斷題
預(yù)訂確認(rèn)書主要是為了對(duì)客人選擇本店表示感謝。
題型:判斷題
保證類預(yù)訂的特點(diǎn)不包括()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
引起客人投訴的常見原因主要有()和()兩個(gè)方面。
題型:填空題
當(dāng)客人向大堂副理投訴說某位員工的服務(wù)態(tài)度差時(shí),大堂副理應(yīng)如何回應(yīng)更合適?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接待組員工的工作內(nèi)容包括幫助客人裝卸行李,并請(qǐng)客人請(qǐng)點(diǎn)、檢查有無物品遺失。
題型:判斷題
客人離店要求結(jié)賬時(shí),主動(dòng)迎接客人,表示問候,問清客人姓名、房號(hào),找出客賬,并重復(fù)客人的姓名,以防拿錯(cuò),同時(shí)收回()。
題型:填空題
()客人喜歡安靜、光線明亮的客房,最好房?jī)?nèi)有所需的辦公設(shè)備。
題型:填空題
總機(jī)服務(wù)人員應(yīng)能夠辨別主要管理人員的聲音,接到他們的來電后,總機(jī)服務(wù)人員須給予恰的尊稱。
題型:判斷題