判斷題無公安機關(guān)命令,旅店不得將監(jiān)控錄像資料拷貝外傳。
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4.多項選擇題在()或()時,“立刻上傳”功能不起作用。
A.離線
B.未上傳0條
C.填寫錯誤
D.登記不全
5.多項選擇題待處理中的信息內(nèi)容在未進行處理前()也()丟棄。
A.無法
B.嚴(yán)禁
C.可以
D.允許
最新試題
當(dāng)住店客人的欠款不斷增加時,服務(wù)員通常應(yīng)采取的措施是()。
題型:單項選擇題
為客人提供叫醒服務(wù)是客房部的工作內(nèi)容之一。
題型:判斷題
當(dāng)客人辦理入住手續(xù)時,房間還在打掃,下列說法更容易接受的是()。
題型:單項選擇題
保證類預(yù)訂能保證客人的利益但不能保證飯店的利益。
題型:判斷題
散客行李工作流程中,客人入店,將客人引至前臺,幫助客人搬運所帶的行李,搬運時必須十分小心,不可損壞行李;貴重物品及()要讓客人自己拿。
題型:填空題
推銷客房的過程中介紹的重點在于客房價格及其優(yōu)惠政策。
題型:判斷題
辦理入住登記時,下列不屬于有效證件的是()
題型:單項選擇題
在為客人指示方向的時候,不能用一個手指為客人指示。
題型:判斷題
女服務(wù)在工作中必須穿黑色絲襪,不準(zhǔn)戴任何飾物。
題型:判斷題
客人離店要求結(jié)賬時,主動迎接客人,表示問候,問清客人姓名、房號,找出客賬,并重復(fù)客人的姓名,以防拿錯,同時收回()。
題型:填空題